建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:肾积水 看病过程:详细向大夫介绍自己的情况,说明病...
病情描述:输尿管狭窄 看病过程:术前检查,手术治疗 康复情况...
病情描述:肾结石 看病过程:左右肾支架 康复情况:住院4天健...
医生技术好,水平高。
术后恢复良好,血压降低。
预约住院太难了,加床的床太差了
希望医生能把检查报告结果速度能提前就好。
信息时代,这个很方便
住院等待时间较长,住院N次才能检查完成
医生对病人。很好很好很好,很负责任