建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:马主任,您好,非常感谢您。今天下地走路了,早上喝了...
病情描述:父亲九月初确诊了肾肿瘤和下腔静脉Ca栓,由于肿瘤太...
病情描述:肾上腺皮质腺瘤,2.8cm良性,希望只切除肿瘤保留...
病情描述:尿道狭窄 看病过程:面诊后很快出具医疗方案,并办理...
病情描述:术前精神状态很差,十分痛苦 看病过程:面诊以后,及...
病情描述:膀胱全切手术 看病过程:马主任态度和蔼,诊断清晰,...
马主任医术精湛,面诊后很快安排了住院,手术也做的非常成功,术...
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马主任是一位有责任心,医德高尚,医术精湛的好医生,我肾移植,...
因为马主任的诊断和细心,我才有了一个健康可爱的宝宝,生活因为...