建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
8月初发现病情后,及时找到邵医生,病情处理的非常及时,处处为...
我是太原娄烦县,08年邵主任做的手术,现在挺好,上个月复查一...
慢性前列炎症,好几年了,一直没治疗,现经大夫治疗开的 是前列...
五月份第一次门诊,用前列解毒胶囊,疗效满意。到现在在没复发。...
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邵大夫您好,感谢您为我治病,谢谢您一直以来真诚的为我治疗。现...
业务还可以,就是态度较差,属于势利眼。
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