建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:肾结石,2公分,有积液 看病过程:微创手术 康复情...
病情描述:患者4月底左肾肿瘤微创切除,后又于5月初大量血栓又...
病情描述:体检查出来的 看病过程:门诊看病后,医生安排我入院...
我是一个膀胱癌患者,去年6月份请姚主任手术后,一直坚持卡介苗...
病情描述:六年前,发现无痛血尿三个月,故求医十院泌尿外科 看...
病情描述:无痛血尿三个月,门诊CT等检查确诊 看病过程:门诊...
病情描述:膀胱癌 看病过程:当地确诊膀胱原位癌,来到上海十院...
病情描述:发现膀胱肿瘤一周时间了 看病过程:到门诊办理入院...
病情描述:血尿 看病过程:住院微创手术 康复情况:良好感谢鄢...
病情描述:发现尿道口有血,来看鄢主任门诊 看病过程:做好检查...