建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:本人16年左右突然面部发痒发红发烫掉皮,在交大二附...
我们小孩特应性皮炎,过敏严重,身上经常溃烂流水,此前看了很多...
多谢耿大夫,让我的病一天天好转。半年了,我下颌处的皮肤红肿反...
年輕有為,藝術高超,原來找**看過敏,結果效果不明顯,隔壁是...
耿医生谢谢你给我治好了 可是现在又发了
我叫马*,家住在西安5路口尚德路153号小区,患过敏皮肤病几...
服务态度好,治疗效果显著!
因为自己去交大二附院找耿主任看皮肤是通过网上评论的才鼓起勇气...
效果显著,态度好,责任心强
耿教授态度和蔼,对病人很有耐心。我困扰半年多的皮肤问题,用了...