建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
是有仁言仁心的好医生,我不是浙江人,但我是慕严主任之名去浙江...
严盛医生人非常好,问诊详细,让患者暖心,看病精确,而且手术做...
严主任,人很好,每次给他发的复查都能记住病人的信息,给我们家...
严医生、的确是我认识的最能为患者考虑的一名好医生、做为我个人...
我父亲说看到严医生后就知道自己能活下去了,他给人一种充满信任...
我是胆总管,胆襄多发结石,血小板很低且20年前行胃切术,多家...
严主任医术精湛,医德高尚,是患者的福音!
乙肝很多年,当地县医院复查时医生建议肝穿刺,吓得网上查询了很...
严主任医师真的是位了不起的好医生!不但医术绝对精湛,医德更是...
严主任很有耐心,对病人都很和藹可亲,每次我们去找他问病情,他...