建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
从去年开始一直在牟医生处做治疗,牟医生非常细心、耐心,特别照...
病情描述:免疫凝血不良妊娠 看病过程:木木十分可靠,不仅有耐...
这次保胎一直都在木木这里看的,态度很好很贴心,看的很仔细,也...
服务态度和效果都很好,现在宝宝已经6个月啦,明年4月的预产期
非常感谢木木,每次都会耐心的解答疑问,解决你的忧虑。不但人好...
很幸运遇见木木,每次找木木问诊都特别的心安、踏实,木木特别的...
之前有过胎停,这次怀孕后就找到木木,一直在木木这里保胎,现在...
从还未移植到到现在11周了,一直跟着牟医生的脚步走,结果是越...
牟医生及其团队成员非常专业和耐心,每次问诊都会及时得到回复,...
牟医生很专业,也很仔细耐心。对于我这种很爱焦虑的人来说,牟医...