建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:肾肿瘤和前列腺炎肿瘤 看病过程:刘主任主刀给爸爸做...
病情描述:肾肿瘤和前列腺肿瘤 看病过程:首先非常感谢长征医院...
刘医生非常敬业,医术高明,现在恢复的还可以
急病人所急,很快就近安排了手术,而且非常成功!非常感谢非常感...
刘医生很专业,很负责,坦诚待人。 术后七个半月,目前感觉尚未...
谢谢刘主任,我们挂的刘主任号,刘主任很快的把我父亲按排入院,...
整个治疗过程很快,很专业。术后在院恢复期间关心无微不至,刘主...
我的病情比较轻微,刘大夫起初都没有给我用药,是在我的要求下才...
手术很成功,康复后身体健康很好,刘医生医术高,态度好。
刘主任工作非常认真仔细,详细了解病况基础上再给予细致分析和最...