建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:九年前肺腺癌在北京肿瘤医院手术切除,病理分析是早期...
医者仁心,对症下药,细致入微,立竿见影。病人出院,记挂在心,...
闫主任对待患者高度负责,非常耐心,全心全意为患者着想,医者仁...
闫医生对待病人耐心,诊病细致,医术高超,为病人解除痛苦
闫医生服务热情,对待病患如亲人一样,医术业有专攻,诊断准确,...
非常感谢闫大夫,她准确及时的判断了我父亲的病情,并给予了积极...
闫主任态度很好。不仅有耐心,解答详细,还打电话询问服药后的效...
闫医生工作认真,耐心细致,态度很好,对人热情。病人问寒问暖,...
特别认真负责任的好医生!不断专研医学业务!让患者很有信任度!
闫大夫检查认真,治疗方案自己主导制定,与科主任研讨,住院前房...