建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
樊医生诊疗后远视,弱势明显有好转
一直想过来向樊大夫表达一下深深得谢意,我家孩子出生时没几天其...
樊主任检查认真,诊断准确,而且解答很耐心,对小孩也很和蔼,我...
樊大夫医术高明,态度好,耐心询问患者的病情,每次复查孩子的视...
之前我家孩子左眼斜视,佩戴眼镜之后两只眼睛都斜了不知是怎么回...
樊云葳医生特别好,耐心跟患者讲解病情,简直跟自己的特别亲的人...
医生非常好 我们一值都找这个大夫看的,特别和蔼,看的也仔细...
非常感谢大夫耐心细心的给患者看病,给予解决的方案!孩子小给予...
跟樊主任通话后,详细分析分析了可能的原因。并帮我加号查了眼睛...
希望和医生一起努力,提高孩子的视力。谢谢您,您辛苦了。 感...