建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
宝宝流眼泪,看病过程中医生很亲和,渠医生很会替患者考虑,技术...
我家小孩刚出生鼻泪管不通,第一次在儿童医学中心探通,第二次在...
病情描述:远视 看病过程:很满意医生很专业很耐心很专业 康复...
医生细心温柔的安抚,打消了我和孩子的全部顾虑。非常感谢。孩子...
病情描述:宝宝泪道堵塞。 看病过程:照顾我们外地,帮忙加号,...
病情描述:小朋友左眼泪道不通 看病过程:渠医生整个过程很耐心...
病情描述:宝宝出生就有泪道阻塞的问题,老是有分泌物和流眼泪问...
病情描述:宝宝五个多月,两个眼睛一直分泌物多、眼屎多 看病过...
病情描述:渠主任技术精湛,几分钟就通好了,没有出血,没有肿...
病情描述:霰粒肿 看病过程:线下门诊、住院手术、线上咨询,渠...