建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
宋院人好心善,医术精湛
宋院长很有责任心,技术高明,对患者慈爱关怀,医德让人敬佩,非...
手术娴熟,又快又好,手术时间短,恢复快,手到病除,感受到精湛...
三年多前,宋教授做的保乳手术,效果非常好,现在服用内分泌药物...
今天,感谢你为我妈妈做了手术听说手术成功,我代表我全家谢谢你...
挂宋教授的号有点难啊。还好也挂上了。感觉宋医生态度和气,询问...
年纪轻轻的我通过体检得知自己患病,是宋教授和蔼的态度、亲切的...
朋友查出乳腺癌后,通过本地医疗专家咨询,推荐前往孙逸仙医院宋...
宋教授态度和霭可亲,解答耐心,医术精湛,体恤病人,值得信赖。
我是湛江的患者, 去年是宋医生帮我做的乳腺手术, 效果非常好...