建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:口腔做pet检查,有肿块后做到贵院做活检,活检后疑...
病情描述:患舌头溃疡3个多月,于2024年3月14日问诊南京...
病情描述:上颚不适,好几个月了,挂的外科号,医生说肿瘤,后来...
病情描述:腮腺综合瘤 看病过程:面诊确认腮腺瘤,定时间开刀...
病情描述:趁着寒假,孩子来拔阻生牙 看病过程:安排入院非常快...
病情描述:阻生牙拔除 看病过程:韩主任很好 很负责 手术很顺...
病情描述:下颌骨成釉细胞瘤切除,韩伟主任医术精湛,人也特别好...
韩主任和蔼可亲,医术高超,亲自动刀,过程顺利,孩子手术后目前...
看病过程:原先安排年前手术,后感冒说年后等通知安排治疗。
病情描述:腮腺瘤1.2厘米 看病过程:从徐州来南京就医 康复...