建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
手术过程很顺利,效果明显。术前术后陈院长都给了我很大的关心和...
非常幸运能遇到陈剑院长这么好的大夫,医术精湛,人也很好,第一...
面肌痉挛8-9年,做微血管减压手术。术后好转较多。
很幸运才能遇见陈院长,不仅医术精湛,对待患者和家属永远都是那...
医生非常和蔼可亲,医术精湛,医德高尚
十分感谢陈剑院长精湛的医术!很幸运,让我们遇到了陈院长,通过...
医生人很好!也好沟通!
非常感谢陈剑院长细心治疗,对一名素不相识的人,一名普通的患者...
感谢陈院长治好了我的面部痉挛,陈院长医术精湛,对患者跟家属态...
医术高超!世情!感谢陈院长对病人无微不至的关怀与关爱!