建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:眼睑腺囊肿,花生粒大小 看病过程:面诊加线上咨询诊...
病情描述:睁开眼睛后发现能从眼睛看到外界是带血丝的,到中山三...
医生年轻有耐心,也很让人安心。两三天后就痊愈了。谢谢医生!值...
杨医生很不错!很高效地解决了我在考试周出现的眼睛问题哈哈哈,...
杨医生人挺好的,很有耐心,术后恢复也挺快的
杨医生温柔耐心平和细致手到病除十分负责 遇到杨医生运气真好 ...
杨医生很细心,有耐心解答疑问
杨医生很细心,耐心,专业
首先第一点,我当天骑车摔得很严重。于是先后挂了急诊外科,急诊...
医生细心讲解很耐心。