建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
建议手术前充分考虑发炎情况并与家属交代清楚手术后的真实影响,...
医生比较负责认,问诊也比较详细
医生态度好,手术也很成功
及时安排手术,医生护士态度非常好
杨医生,是个好医生
杨医生的技术和服务态度都很好,非常感谢!
肾结石做了输尿管软镜碎石,手术很成功,医生态度也好
杨医生技术好,恢复很好,对病人态度好,感谢!
手术很成功,恢复好,杨医生人也比饺好
手术后恢复很快,结石打干净了,杨医生服务态度很好