建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:腺样体肥大 看病过程:今年1月底经诊断需手术。本周...
病情描述:断了药后鼻子还是会痒 看病过程:不同城市,因为上班...
病情描述:右耳有点堵,听力下降 看病过程:去了三次医科大医院...
病情描述:过敏性鼻炎 看病过程:满意,之前也面诊过医生 康复...
病情描述:咳嗽多痰,晚上睡觉难入睡,里面那条扩张管道胀痛,吞...
康复情况:有好转,鼻子没见出血,也没有鼻痒,就是偶尔早上会打...
病情描述:8月份去中山一院做磁共振显示:双侧蝶蝶 筛窦 额窦...
病情描述:腺样体和扁桃体肥大,鼾症 看病过程:扁桃体和腺样体...
病情描述:鼻炎,晚上睡觉打呼呼噜 看病过程:医生观察痛情仔细...
病情描述:我多年前患有严重鼻炎、鼻息肉,近年来每天早上醒来第...