建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:慢性肾炎, 看病过程:很好很细,一直在鲍医生处看病...
病情描述:六月份去医院复诊,24小时尿蛋白定量有所下降,尿蛋...
病情描述:乏力 看病过程:下班了,鲍主任仍耐心看病,直到中午...
康复情况:正在服用鲍医生给开的药,过两天要去复查了希望还能挂...
非常好医生,跟我物理老师很像,服务态度非常棒, 康复情况:非...
病情描述:我是慢性肾炎 看病过程:鲍主任看病细心,对病人很好...
鲍主任看病很细心,有耐心,对待患者如亲人,是位年轻有为的好医...
医生很好,感谢鲍医生问诊详细,对病情了解通过药物治疗现在恢复...
医生很好,医术精湛,如果不是遇到鲍医生我的慢性肾病不会恢复的...
以前鲍医生看的 效果很好 都让我停药了 由于没注意身体的原因...