建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
程医生,医术精湛,人挺好值的推荐。
感谢程医生详细耐心给出就诊方案,开出好处方!
非常感谢也很幸运能由程磊医生给我爸爸治疗喉癌。我爸爸患有糖尿...
程磊主任平易近人,对待每个患者都尽心尽力,负责任,医术精湛
我父亲于2011年8月份确诊为喉癌,有幸遇到程医生,住院期间...
程大夫医术精湛又热情细心周到,我非常满意
程医生很热心,耐心,细心的给我们家属提供建议!而且很关心我们...
感谢医生的悉心复诊,诊后康复较快。
程医生特别热心、特别有耐心、动过手术现在恢复的特别好、非常感...
我是甘肃的一名患者,喉咙平时也没啥感觉,就是一喝酒声音就哑了...