建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:表面伤口出现小肉球,吃了头胞20天还没瘉合,呼吸还...
病情描述:嗓音问题 看病过程:面诊后手术治疗 康复情况:正在...
康复情况:术后声音基本恢复正常,讲话太多的时候还是有点疼
病情描述:喉咙声带疤痕修复手术 康复情况:有效果!衷心的谢谢...
看病过程:还在治疗中,质子放疗共33次,已经做了16次,今天...
病情描述:易性症,声音调整 看病过程:手术 康复情况:恢复正...
病情描述:由于2023年6月份喉咙一直沙哑,就在7月27日刚...
病情描述:声音嘶哑多年,一直吃中药治疗,2019年12月突然...
病情描述:甲状腺全切+功能性劲淋巴结清扫术 看病过程:有问必...
病情描述:术后复查 看病过程:通过线上发布病例/检查单给葛主...