建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生很温柔,很专业,也很耐心,护士小姐姐们也非常温柔,热情,...
医生问诊详细,有祥细检查,环境很好,护士热情
病情描述:孩子发音有问题。 看病过程:陈教授很负责任,专业能...
病情描述:口痴比较严重 看病过程:很专业,态度以及提问沟通,...
陈主任耐心给孩子做了言语评估。提出了要看抽动症的建议。后续会...
病情描述:喉咙肌肉紧张,造成发声障碍 看病过程:问诊,发音检...
还不错的,问诊很详细,给出了专业性的意见
表达简化,单音素重复,拖音,阻塞音难发,做了详细的评估
病情描述:自小言语不畅 单音素单音节重复 看病过程:评估详细...
单因素,单音节词语重复频繁,言语不畅一年半,给予训练建议