建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:有血尿 看病过程:医生很细心的照顾病人的心情,解说...
病情描述:尿检红细胞超标 看病过程:进行了科室问诊 康复情况...
李教授很有耐心,能够很好地安抚病人的情绪,慢性病治疗起来不容...
病情描述:肾盂肾炎腰疼 康复情况:吃药一直不见好转,吃了一个...
病情描述:没有任何不适的感觉,但是小便时有泡沫。 看病过程:...
病情描述:几年以来血压不正常,从今年4月份开始血压特别高头也...
病情描述:刚吃了一瓶药,效果不是那么明显。过几天再看看情况吧...
病情描述:腰疼乏力头闷 看病过程:问诊检查开药 康复情况:吃...
病情描述:虚肾阳虚肾小球肾炎 看病过程:很愉快,很细心! 康...
病情描述:原血尿有+2或+3,有时腰疼,腿沉, 康复情况:吃...