建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生特别好,还看我住的比较远. 每次都出省就为看他的门诊
很细心解答,满分好评
医疗技术很好,服务态度很好
脾气不错,有耐心,医德,也会兼顾患者经济情况……
李羿医生尽职尽责,对病人非常关心,医术高明,具有高尚的医德,...
态度很好 技术稳当 很负责的一位医生 为病人着想 让病人在病...
很好的一位医生,有耐心,和谐。解释得很清楚。技术精湛!!!很...
判断正确,用药到位,很有耐心,对每个病人都很关心,问题也很仔...
态度很好,有问必答!是个很有责任心的好医生! 看到李医生就...
服务态度好,技术精甚,出院后对治疗的回访,诊断,线上服务很好...