建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:肝肾亏虚 看病过程:一次面诊,一次网上问诊 康复情...
病情描述:肝肾亏虚,阴血不足 看病过程:中药调理 康复情况:...
病情描述:尿路感染,尿急尿频尿疼 看病过程:中西医 康复情况...
病情描述:多年前去日喀则高原反应脸肿 看病过程:医生开了葡萄...
病情描述:自己一直都不敢相信得了免疫系统的疾病,只是总感觉身...
病情描述:脸上长痘痘 看病过程:每周一都来,除了药物治疗还有...
很仔细,医生在问病情非常的仔细很满意
医生很温柔,很有耐心的解释问题
服务态度好,医术精湛
闫医生态度很和气,医术也很好,吃了他开的药后,现在比以前好多...