建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:手麻 看病过程:医生很耐心解释病情,手术顺利 康复...
病情描述:手指关节有鼓包,偶尔伴有疼痛 看病过程:医生详细解...
病情描述:手指肿胀 看病过程:问诊比较详细,耐心讲解病因,给...
病情描述:周围神经瘤己三年了,按压有痛感,脚背间隔有触电感...
病情描述:手指末端疼痛 看病过程:诊断问询建议 康复情况:预...
病情描述:左手指发麻有四~五年了,近期经常半夜以后会麻痛醒来...
病情描述:肌腱断裂缝合 看病过程:杨医生很耐心很负责,有问必...
病情描述:手麻 看病过程:很舒适 康复情况:手术完后,也没有...
病情描述:手麻手疼 看病过程:很有耐心的医生 康复情况:很负...
病情描述:手无力,麻木 看病过程:术前经杨剑云医生诊断为手部...