建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:腰背多处骨折,疼痛难忍 看病过程:吃药做了介入手术...
病情描述:腰间盘突出 康复情况:康复挺好,恢复正常,效果挺好...
病情描述:没有效果,做手术中途,医生太不专业,针扎进去了,忘...
病情描述:坐轮椅去的,一周出院,效果好。步行回来。 看病过程...
病情描述:左肩袖损伤,手臂只能横向微抬起25度左右,疼痛且肩...
病情描述:左胳膊疼,从肩头麻到手指头 看病过程:挂徐清榜大夫...
病情描述:臀部皮下脂肪水肿 看病过程:问诊开药 康复情况:医...
病情描述:带状疱疹神经后遗症 看病过程:非常痛 康复情况:吃...
病情描述:脊上韧带炎疼痛一年多 看病过程:住院行射频消融术...
病情减轻了,还在服药,是出院带回家的药物,但愿康复。谢谢医护...