建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:额头,颈部,眉毛有白斑 看病过程:治疗了半年 康复...
病情描述:耐心细致,认真负责,医者仁心 康复情况:恢复很好,...
病情描述:你好周医生,现在也看不出效果,还是那个样子
病情描述:过敏,湿疹 看病过程:查看,验血,开药 康复情况:...
病情描述:化妆品导致脸部过敏 看病过程:周老师很有耐心,态度...
病情描述:特应性皮炎 看病过程:医生检查,化验血 康复情况:...
病情描述:面部有四处白斑,发现的时候有半个月 看病过程:周医...
病情描述:九个月前浑身起满红疙瘩 看病过程:一直在家治疗,效...
病情描述:双手湿疹痒 看病过程:3月24号第一次诊断,开了吃...
病情描述:出院后七天症状有点反弹 看病过程:在省皮肤病医院住...