建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
找黄医生看了,做了检查,吃了半年的药,好很多,之前尿频二十多...
病情描述:排尿障碍,涨尿。 看病过程:先检查,吃了3个月定向...
病情描述:膀胱肿瘤 看病过程:6月8日面诊,6月9日住院做手...
还在治疗中,为病人家属解释清楚,提方出多种治疗方案。
黄教授您好!非常感谢黄教授高超的医术,自从做完左肾结石手术后...
上次吃了你开的药,明显好转且基本康复,现在药差不多吃完了**...
效果不错,吃的药对,对患者无反胃作用。
黄海医生临时修改黄*医生写给我的手术方案,还让其助理**这是...
医生认真负责,能照顾病人情绪,倾听患者心声
医德仁心,医术精湛,耐心有礼