建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
刘教授和蔼可亲 诊断明确。认真负责,尊重病人。
祝刘教授春节快乐!年后我们还要系统治疗!希冀得到及时治疗解决...
和蔼可亲 医德尊尚 诊断明确
刘教授 妙手回春 ,医德高尚。医术高超,手到石出。真是一位认...
刘教授对他的病人负责,认真!
负责任,好大夫,问的比较详细,细节
刘教授技术高超,有责任心,是个好大夫
医生态度好,说清病情
手术很顺利,感谢刘飞主任
刘教授医术高明,医德高尚!