建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
各个方面都非常好的呀
感谢张医生认真、负责并耐心的治疗,病人情况有好转!
该医生医德高尚,为人正直,医术精湛,服务态度好,对人对患者耐...
手术后恢复效果还不错,医生服务态度好,医术高明,希望这样的医...
非常有责任心,给药也都想的非常周到,态度温和,给患者放松的感...
医术很好,医德高尚,处处为病人着想,热情,非常满意,服务很好...
非常有经验的医生,医德好,水平高。找张主任看病找对了。整个手...
医术高超,人好 赞一个。
张二峰医生医术高明,医德也高,有问必答,是一位好医生,希望医...
医生本人非常负责,有经验能根据患者不同的病情去准备。对术后状...