建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:左肾占位 看病过程:做b超和加强ct,经朱医生耐心...
病情描述:目前相关指标下降 看病过程:吃药打针 康复情况:控...
医生态度负责,对于患者很热心
朱院长医术精湛,态度亲切,还不失风趣幽默!很快就帮我确认病情...
感谢医生的手术治疗,恢复的很好,我问医生他每次多有回答的比较...
朱教授看病认真仔细,经验丰富,对病情研究透切,对患者和蔼可亲...
朱教授医术高明和谒可亲
初诊见朱教授就感觉好熟悉,也许是因为教授有亲和力吧!接触下发...
因为有着丰富的临床经验,朱医生的预判和加强核磁共振的结果差不...
感谢朱教授治愈了我的移植肾积水,记得手术那天正好是2015年...