建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医术高,态度好,是位好医生。有需求的可优先考虑挂蔡主任的号。
就诊时,平易近人,对病情讲解透彻,对治疗方法和费用都给我做了...
无私热情,白衣天使,医德高尚,不坐诊,只要遇见咨询,也非常满...
通过熟人推荐,在好大夫APP上预约了蔡伟医生,他医术高明,待...
蔡伟医生是少见的敬业无私,一心扑在工作上,一切为病人着想的好...
医德高尚,医术高超,手术很成功,术后身体无任何不适,非常感谢...
2012年蔡伟医生给我母亲做了肾微创手术,蔡伟医生服务太态度...
我们是辽宁的,今天挂蔡医生的号,蔡医生是我们遇到的最好的医生...
蔡主任是位医术好工作态度好的好医生
态度好,技术精湛,病人的救星,谢谢蔡主任,非常感谢