建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
这是我肾癌的第九年。谢谢您杨主任。如果没有您 我真的不知道 ...
我和爱人来自内蒙古,五一去医院检查爱人肾上巨大瘤子,专家主任...
郭*来报到! 肾癌康复第六年了,一直都还是深深感谢我杨主任 ...
感谢杨教授的悉心问诊,术中切除物详细解释肾.膀胱一部分.输尿...
当地医院疑似膀胱癌就诊,杨主任暂时给排除了,推荐去天津医科大...
医术高明,替患者考虑,医德医风值得表扬,谢谢杨老师给患者最好...
杨主任医术精湛,深入浅出讲解病情
细心、耐心、医术高超。
治疗非常专业,手术效果很好;杨主任敬业精神,精湛技艺给我留下...
感谢医生的耐心、热情。