建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我家先生在体检中发现肾肿瘤,深圳医院给出了很严重的诊断结果,...
病情描述:检查咨询左肾肿瘤情况 看病过程:好 康复情况:保守...
吴教授看病真的很仔细,医者仁心。好人一生平安
医生很负责…很细心,手术也很成功,术后恢复也很好
刚看,刚开了药,等吃完才知道效果
感谢秘尿外科吴芃教授及团队医生以精湛的医术和术后细心的随访,...
医生态度很好,技术很好
住院期间得到各位医生护士的热心关注,治疗顺利非常感谢!
挂了您周二的号,带着满怀的期盼去找您,希望纠缠自己一月有余的...
吴芃主任团队手术精湛,术后恢复很快,很感谢医护人员的悉心照顾