建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:白内障手术 看病过程:季医生耐心,专业,态度温和...
病情描述:左右视力模糊 看病过程:季医生做的晶体植入手术 康...
非常谢谢季医生,昨天激光后5分钟就能重见光明,今天一觉醒来非...
病情描述:经过诊断后确定为白内障 看病过程:季主任医术高超,...
病情描述:白内障 看病过程:季医生开刀,恢复的很好 康复情况...
康复情况:10月23日白内障手术后,现在眼睛不舒服,经常睁不...
病情描述:老年白内障,视力0.2 看病过程:季主任手术,先做...
病情描述:白内障影响,视力模糊 看病过程:季医生医术精湛,对...
看病过程:左眼白内障晶体移植、全飞秒手术。 康复情况:现在恢...
病情描述:白内障和黄斑前膜 看病过程:季老师耐心细致有爱心...