建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
屈医生态度和蔼,认真负责,有问必答。
个人感觉屈大夫态度非常好,细心回答每个问题,而且给的建议很中...
工作认真负责 ,医术精湛, 视患者如亲人 说话和气,为患者着...
很好的眼科医生,技术精湛,对病人态度非常好!是位不错的好大夫
医生对待病人很热情很认真,对病人的也很有耐心,用了药感觉好多...
医生服务态度好热情 工作认真负责,下次会推荐家人或朋...
态度特别好,有耐心,说的情况简单易懂,能为病人考虑,是个不错...
服务热情,工作认真仔细,态度好,技术不错,值得信赖的一位好大...
医生人很好,态度也很好
谢谢屈大夫,我的眼睛经过您的诊治,用药几天就痊愈了。还会介绍...