建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:清光眼 看病过程:做810激光手术 康复情况:眼睛...
我是一位来自安徽池州的农民眼科患者,在"好代夫在线"平台上咨...
十年前陶主任治好了我的玻璃体出血,恢复了光明。本次又治愈了我...
很认真,负责,详细解释!
我是一名斜视患者,我18岁,之前在北京同仁医院看过,很多专家...
非常感谢陶主任,我的斜视很复杂 在北京同仁医院看,很多大夫不...
父女两代人,时隔二十七年,都由陶主任亲自主刀治疗修复(女儿是...
医术高明,医德高尚,是患者心中的好医生。
又不看见外面怎么样,又不知道家庭怎么样。好个丈夫就保他自己的...
高尚医德、热情的服务、认真的态度、耐心的帮助给我治疗,使我的...