建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:结膜出血 看病过程:王主任非常耐心和专业,也结合了...
病情描述:眼睛能挣开了,不像以前眼皮抬不起来,也不怕太阳光了...
病情描述:上段时间眼睛发痒小孩子揉了一下眼睛就又开始红了,然...
病情描述:经过一周的激素降眼压治疗,眼睛已经恢复,目前就改善...
病情描述:双眼葡萄膜炎。左眼白内障。右眼有飞蚊症。这两天感觉...
病情描述:葡萄膜炎 看病过程:我们是慕名来找到王主任,见到王...
病情描述:现在左眼睛还是象原来一样有点红,感觉有点点不舒服
病情描述:右眼葡萄膜炎,炎症很重,6月20日做了注液术。随后...
病情描述:患葡萄膜炎三年左右,视力下降明显 看病过程:挂王主...
病情描述:1月双眼发作,因个人原因错过最佳治疗时间,就诊时双...