建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:淀粉性周样病变,医生帮忙开了对症药物,目前效果显著...
李主任对待病人态度和蔼,上次面诊时详细询问病情,还调整了药物...
很仔细的问询了病情和分析并叮嘱了注意事项提醒可以网上咨询
李教授态度好,解答清楚,病人问诊耐心解答,到他那里看病满意!
外公身上痒了二十几年了,看了很多医院都没有效果。最近两三年在...
检查了一堆指标,也不详细告知休息事项,应付了事,开了一堆药,...
李主任是个高业务水平的好医生。
问诊详细,耐心解答,关心病人情绪。
李锋医生挺好的 ,讲话简单直接,说重点,还很关心病人
因为脚上湿疹去看的,一点都没好