建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
特别感谢李映琳大夫!我患病有十多年了,从小手上就长瘊子,去医...
细心询问,耐心解答,太态度和蔼
吃了大半年的中药,湿疹比以前好多了,但还没完全好。号难挂,来...
患病10年了,去过协和,空总,冷冻,激光,做过疣体埋植,都不...
我手指头得平扁疣八年多了,后来脸上也长了很难看也有三年了,我...
我患神经性皮炎17年了,李大夫看病认真,询问仔细,态度和蔼,...
我得扁平疣三年了,长在脸上很难看 看了几次都没治好,做...
当确认是过敏性紫癜,我很震惊,自认为身体很好,吃了李主任的要...
很耐心、态度也很好,会认真的回答我问的问题,开出来的药也挺管...
看病耐心、认真、细致,用药准确,服务周到,认真接受每个病人病...