建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
孙大夫非常好,给人如沐春风平易近人非常亲切的感觉,我很喜欢孙...
医生说话方式强硬,态度冷漠,感觉很不舒服。可能医生自己也是带...
谢谢!特别好!各种问题都解决了!各种皮肤问题都很擅长!给患者...
朋友说得了湿疹,孙令大夫开了一管药膏就治好了,我最近湿疹很严...
孙令医生医术高超,我湿疹2个多月在多家医院治疗越治越坏,经孙...
诊断过程中所表现出的严谨的态度实属罕见,诊断结果的准确性也非...
因脚下多发性扁平疣,已影响走路,去孙教授处就诊,反复观察之后...
今天下午刚去的,长痘好多年了,从初三就开始,烦人而且让人自卑...
在一家专科医院花了两万多愣是没给治好,没办法,无意中投奔孙教...
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