建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:双马蹄足内翻 看病过程:杨大夫问诊详细,对待病人态...
病情描述:长短腿 看病过程:控制长腿 康复情况:己做手术,还...
病情描述:宝宝膝盖伸不直 看病过程:宝宝膝盖伸不直个把月了,...
病情描述:整个就诊环节非常不愉快,进入到杨利平办公室后开展问...
腿纹不对称,医生问诊后,解答效果明白易懂。
目前还在康复中,但是医生值得信赖。整个过程都很完美。
目前只是看诊,医生非常专业,也很细心,具体情况等手术做后才知...
杨主任是一个非常有耐心的医生,医术好,态度好,很替患者考虑
杨医生仁爱医术高,对患者很关心。
就诊容易,医术高超,为患者着想