建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:说话卡,颤音 看病过程:很好,很细心 康复情况:说...
病情描述:声带息肉,沙哑 看病过程:挂李革临主任的号,在做喉...
看病过程:我是一名脑肿瘤患者,因为手术放疗后副作用,声音嘶哑...
病情描述:声音沙哑 发不出声音 看病过程:诊断准确 医...
注射肉毒素,现在饮食喝水不呛咳,说话有气息样声音
医德高尚,医术高名,德医双磬
真的是很好很专业又耐心的大夫
看病准确,药房对症,业务精湛
医德高尚医术精湛,态度和蔼可亲检查细致确诊准确手术及时,术后...
医术高超为人善良,对病人负责