建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:一直很担心不知道该怎么处理,听主任解答后放心多了!
我父亲得慢性肾炎近9年了,病已痊愈,身体情况稳定,但需长期服...
闵医生是一位很有医德的医生,医术精湛,目前在闵医生这治疗了两...
闵医生很细致,医人医心
让患者看到希望,有了信心
我找这个医生看了一年多了是中医,期间肾功能一直正常而且平稳,...
我接触的闵医生和蔼可亲,态度诚恳, 去年9月份就在闵医生这...
闵教授医术超群,耐心细致!
和蔼,仔细询问,细心把脉,耐心嘱咐注意事项
我父亲住在外省,去来广州不便,几年来,都是在当地医院检查,传...