建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:左脚与左手轻微的抖个不停 看病过程:商老师团队是最...
很亲切,很耐心,回复也特别及时,照顾到家里的情况和顾虑,非常...
好医生!为患者所想,及时解决患者困扰!
商教授问珍细仔、和爱可亲,技术一流,她不但医治我们患者的身体...
没想到这个小程序医生回复特别快,而且尽快和家属联系了,来测评...
商医生特别的专业,人很漂亮态度特别好。是医生里学习的榜样,病...
商教授您好!我爸吃药以后自己可以慢慢的走了!手上脚上力气还不...
商教授及其团队对患者认真负责,经验丰富,疗效不错。
商医生认真,负责,耐心,问诊详细。
商医生认真负责,问诊仔细。