建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生水平很好,很有耐心,很仔细。必须点赞
医院服务很好,医生对病了及家人有耐心
针对性强,吃完效果好。
黄医生很耐心,态度很好,问诊也仔细!
黄勇医生责任心很强,帮孩子看病态度和蔼,有什么都会跟我们说得...
医生问滴很细,治疗方法很准
特别热心的解说,而且很有耐心。比别的医生好太多了。会继续来咨...
非常好,很仔细检查小孩子现在通过了黄医生的治疗现在都已经好了
看病仔细问诊详细,对病人热心,会辅导家长怎么回去照顾孩子,不...
医生态度好,对病情讲解仔细有耐心.不懂的向他讨教.耐心作答!...