建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
看病过程:几年前找蔡医生看颈椎的经历至今难忘。或许是我症状太...
病情描述:术前头晕,走路无力,右上肢麻木。 看病过程:经过半...
今天找蔡教授看病,带了别的医院照的核磁共振,为了更清晰,蔡教...
病情描述:颈椎压迫颈椎管狭窄导致双腿近瘫痪,呼吸困难 看病过...
病情描述:多年颈椎病,常头疼,最后发展到C5C6C7椎盘突出...
病情描述:本人颈椎病20多年:颈椎退行性改变、颈椎管狭窄、颈...
病情描述:颈椎不适,腰部不适 看病过程:了解病情,解答问题...
病情描述:颈椎C4/5.C5/6椎间盘突出,相应节段硬膜囊及...
病情描述:C3-C7颈椎间盘突出,退行性改变。其中C5比较严...
病情描述:颈椎病导致的肩膀疼胳膊疼 看病过程:看了核磁共振片...