建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:左上肢疼痛难忍 看病过程:闵主任准确确诊,高明手术...
病情描述:颈椎病 看病过程:闵医生诊断后,建议做手术治疗,治...
看病过程:咨询闵医生,很有耐心的讲解,很替患者考虑用句话来概...
病情描述:腰椎管狭窄,右腿走路疼痛难忍 看病过程:腰椎管狭窄...
病情描述:后颈总是疼痛,抬头低头,睡觉起床都会很疼,尝尝疼到...
病情描述:手术3年后,大脚趾发麻灼热感,手术后一直都有,但没...
病情描述:腰椎间盘突出压迫神经根,右边脚痛,走路困难 看病过...
病情描述:颈椎手术 看病过程:闵主任看病耐心很仔细,讲解的也...
病情描述:颈椎压迫神经,四肢麻木 看病过程:通过网络问诊向闵...
病情描述:神经根型颈椎病,脊柱压迫到神经,肩麻木,做了手术...