建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:右侧肩膀有刺痛感 看病过程:在第二人民医院阮主任诊...
病情描述:还是难受,不敢弯曲,最近出去玩了,走的有点多了呜呜
病情描述:肩袖损伤 看病过程:微创手术 康复情况:主任手术做...
虽然挂错了号,但是医生很耐心的帮忙转科,态度很好,看病也很仔...
病情描述:膝盖关节镜手术五年后 看病过程:手术后虽感到不适,...
病情描述:右肩部持续疼痛,不能上抬,不能负重,持续时间超过一...
病情描述:半月板撕裂微创缝合 看病过程:阮大夫态度特别好,有...
看病过程:大夫好!细心 康复情况:康复很好,就是痛细心呵护病...
病情描述:右胳膊疼痛半年,抬不起来 看病过程:在当地诊断为肩...
病情描述:肩膀疼抬不起来背不后去。 看病过程:找阮阮文礼主任...