建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医术不错,态度认真。
医生医德高尚,医术精湛
多谢各位医生细心的看
王医生非常耐心,问诊详细,能耐心听完病人阐述病情
对患者热,心。能细心寻问患者
医术高明,认真负责,讲解清楚,有亲人的感觉,好大夫,好医生!
医生很有耐心,很负责
医生态度很好,对病人的问题都能耐心回复
按流程就医,程序规范,管理严格。
医生很好,有责任心,关心患者